Eliminar tu cuenta de SixSeven

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Cuenta de un negocio

El dueño del negocio (o un administrador) puede eliminar la cuenta en cualquier momento:

Desde la app SixSeven

Iniciá sesión.
Tocá el menú ⋮ (arriba a la derecha) y elegí Eliminar cuenta.
Escribí tu contraseña, tildá la confirmación y tocá Eliminar cuenta.

Desde la web

Iniciá sesión en sixsevenweb.com.
Abrí Ajustes y, abajo de todo, tocá Eliminar cuenta.
Escribí tu contraseña, tildá la confirmación y confirmá.

El negocio queda desactivado en el momento: nadie puede entrar y su catálogo deja de verse. Te mandamos un correo con la fecha en que se borran los datos.

Qué se borra y cuándo

A los 30 días de pedir la baja se borran de forma definitiva todos los datos del negocio:

Las cuentas de acceso del dueño y de los empleados (nombre, correo, teléfono y contraseña).
Los datos del negocio: nombre, correo, teléfono, dirección, CUIT y logo.
Productos, fotos, precios y stock.
Ventas, cobros, clientes y sus deudas, vendedores, proveedores, compras, gastos y deudas a pagar.
El catálogo online, sus pedidos, sus mensajes y las cuentas de los clientes en ese catálogo.
Los avisos push registrados en los celulares.

Hasta esa fecha podés arrepentirte: iniciá sesión con tu correo y contraseña y elegí Cancelar la baja, y todo vuelve a quedar como estaba. Pasado el plazo, los datos no se pueden recuperar. Las copias de respaldo del servidor se renuevan periódicamente, así que los datos borrados también desaparecen de ellas con el tiempo.

Cuenta de cliente en un catálogo

Si creaste una cuenta para hacer pedidos en el catálogo de un negocio, entrá a ese catálogo, abrí el menú de tu cuenta (tu nombre, arriba) y elegí Eliminar mi cuenta. Se borra en el momento: tu acceso, tu nombre, teléfono y email de la cuenta. Los pedidos que ya hiciste quedan en los registros del negocio; si querés que también los borre, pedíselo al negocio.

Sin acceso a tu cuenta

Si no podés iniciar sesión, primero probá recuperar tu contraseña. Si aun así no podés, escribinos a sixsevenweb@gmail.com desde el correo de la cuenta, indicando el nombre del negocio, y la damos de baja nosotros.

Más información en la Política de privacidad.